“La principale entrave à la performance des équipes vient du fait qu’un déficit d’estime de soi provoque des rigidités comportementales (mécanismes de défense) qui sont autant de crispations dans les relations interpersonnelles. Ceci empêche les personnes de communiquer de façon authentique par exemple sur les difficultés qu’elles rencontrent et autres problèmes qu’elles prennent grand soin de cacher” Will SHUTZ ( 1925-2002)
L’estime de soi, source de l’efficacité personnelle et collective
1. Améliorer sa communication : « être en relation ».
Prendre conscience de sa part dans la relation.
Améliorer sa relation à soi en modifiant sa manière de se parler, de se voir, de se rappeler des expériences pour améliorer sa relation aux autres en travaillant sur les deux temps du dialogue que sont : la réception par l’écoute active et l’émission par l’expression d’un message en “ je”.
2. Gérer ses émotions
Définir les émotions, les sentiments et les besoins et reconnaître les informations qu’ils donnent.
Développer les deux manières d’agir sur les émotions.
Prendre conscience de l’impact sur soi de ce que l’on vit.
Développer sa capacité à avoir des actions et réactions ajustées et constructives.
Evaluer l’impact de la gestion des émotions sur les relations et la performance.
Débusquer ses émotions trafiquées
3. Découvrir son identité :
J’ai des comportements mais je ne suis pas mes comportements,
J’ai des émotions mais je ne suis pas mes émotions.
Mieux connaître son identité.
A partir du schéma de la personnalité de Jung : la persona, le moi, l’ombre, le Soi, prendre conscience de l’existence de son ombre et l’apprivoiser pour se compléter.
Découvrir des ressources cachées, repousser ses limites et mieux accueillir l’identité de l’autre.
Se regarder et apprendre à s’aimer, découvrir son unicité.
4. S’affirmer
Savoir exprimer une demande concrète, réaliste, positive et négociable.
Savoir dire « non » de manière courtoise.
Développer une coopération avec les autres.
Apprendre à trouver des options possibles dans une situation de prise de décision.
Se protéger des commentaires négatifs.
Apprendre à faire des feedbacks de satisfaction et d’amélioration.
5. Etre facilitateur de l’estime de soi chez les autres
Créer un climat de confiance dans ses relations professionnelles.
Aider les autres à partager leur ressenti par une attitude d’empathie.
En s’exprimant avec assertivité, développer une meilleure coopération avec les autres.
“Les stratégies présentées sont multiples et toujours concrètes”.
“J’ai été particulièrement intéressé par les séances portant sur la gestion des émotions: identifier les diverses émotions, savoir détecter leur véritable nature, savoir mieux les gérer. Ce travail sur les émotions me sera utile dans le cadre professionnel. Je pense pouvoir mieux maitriser mes propres émotions mais aussi mieux comprendre les comportements des autres.”
“Cet atelier m’a permis de travailler et d’approfondir l’écoute active de son interlocuteur, la formulation d’un refus courtois à une demande, les techniques diverses d’affirmation de soi. Ces techniques me seront autant utiles dans ma vie professionnelle que dans ma vie personnelle.”
“Cet atelier réunissait une douzaine de personnes, de tous âges, hommes, femmes, étudiants, actifs, retraites…Nous avons alterné apports théoriques de Virginie Tesson avec de la réflexion et des expérimentations en groupes à partir de situations rencontrées au quotidien. J’ai apprécie la clarté et la pertinence de Virginie Tesson. Par ailleurs, le partage de nos expériences en groupe s’est révèle une expérience forte, enrichissante et très constructive.”
“Je recommande cet atelier à ceux et celles qui souhaitent se constituer une belle boite à outils pour mieux gérer leurs relations professionnelles.”
